Van Veggel Consultancy kan u perfect ondersteunen bij het opzetten van de vereiste handboeken, conform het Keurmerk Touringcarbedrijf. Hierbij staat het leveren van kwaliteit en de veiligheid voor passagier en chauffeur centraal. Dit is afhankelijk van:

- Tijdig en goed onderhoud en keuring van uw wagenpark en onderhoudsmiddelen.
- Een planning van werkzaamheden conform de rij- en rusttijdenwet, met verloning volgens de CAO.
- Beschreven procedures voor inkopen/inhuren van materieel, aannemen/inhuren van personeel, afsluiten van vervoersovereenkomsten, accepteren van reisopdrachten, plannen van vervoer, controle en vrijgave van materieel voor dienst, bijvoorbeeld na onderhoud.
- Goed opgeleid personeel met de juiste papieren.
- De juiste vergunningen en verzekeringen voor het betreffende vervoer.
- Herkenbare belettering van het wagenpark.
- De juiste seizoensaanpassingen aan voertuigen.
- Een actueel plan van aanpak op basis van een recente RI&E.
- Een adequate klachten- en noodprocedure voor onderweg en op kantoor.

Van bovenstaande zaken dient u registraties te voeren, zodat de zorg voor uw medewerkers, passagiers en materieel aantoonbaar is. Deze registraties kunt u analyseren om hier vervolgens verbetermaatregelen aan te koppelen.
Vanuit ons voorbeeldhandboek kan u eenvoudig aan alle bovenstaande eisen voldoen en begeleiden we u bij het regelen van hetgeen voor het keurmerk noodzakelijk is.